Hjälp & Support
Vanliga Frågor
Vad gör jag om frukten är skadad eller om jag inte är nöjd?
Vi handplockar och synar all frukt noggrant, men eftersom det är färskvaror kan missöden ske under transporten. Om du mot förmodan hittar en dålig frukt, ta en bild och mejla oss direkt! Vi krediterar självklart den varan eller kompenserar dig vid nästa leverans. Vi vill att du ska vara 100 % nöjd.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi vill göra det så smidigt som möjligt för dig. Vi accepterar alla vanliga betalkort (Visa, Mastercard, AMEX) samt erbjuder smidig betalning via Klarna (få först, betala sen) och Swish.
Erbjuder ni glutenfria alternativ?
Ja, absolut! Det fina med färsk frukt är att den är naturligt glutenfri. Alla våra fruktlådor är 100 % fria från gluten. Om vi säljer tillbehör som granola eller snacks, är dessa tydligt märkta i produktbeskrivningen så att du alltid kan känna dig trygg.
Är allt ekologiskt?
Vi älskar ekologiskt! Vi strävar alltid efter att fylla våra lådor med så mycket ekologiskt odlad frukt som möjligt. Ibland kan säsong eller kvalitet göra att vi väljer konventionellt odlad frukt för att garantera bästa möjliga smak.
Hur är frukten torkad/konserverad?
För att bevara så mycket smak och näring som möjligt använder vi skonsamma metoder. Många av våra frukter är frystorkade, vilket innebär att vattnet tas bort utan upphettning. Det gör att krispigheten, vitaminerna och den intensiva smaken stannar kvar i frukten
Innehåller era produkter tillsatt socker?
Vi tror på att låta frukten tala för sig själv! De flesta av våra produkter innehåller endast fruktens eget naturliga socker. Om vi har produkter som är sötade (t.ex. chokladdoppad frukt eller vissa godissorter) så står det alltid tydligt specificerat i innehållsförteckningen.